U-NEXT

U-NEXTの解約・退会方法を分かりやすく解説!

U-NEXTの解約・退会方法についてお調べ中ですね。

  • 31日間無料トライアルが終わりそうなので退会したい
  • 観たい動画を楽しめたので解約・退会したい
  • U-NEXTを利用する暇があまりないので解約したい

などU-NEXTを解約・退会をしたいという方の理由はさまざまです。

なので、いざU-NEXTの解約・退会をしようとした時に慌てなくていいように、あらかじめ知っておくことが大切ですね。

それではU-NEXTの退会方法について見ていきましょう!

U-NEXTの解約方法・退会方法について!

一見、解約も退会も同じような気がしますが、実はU-NEXTの退会と解約には違いがあるんです。

U-NEXT解約 サービスの解約なのでログインは可能
U-NEXT退会 アカウントが削除されログインが不可に

つまりサービスの解約だけならアカウントは残るので、ポイントを使って動画を視聴することが可能ということなんです。

なのでU-NEXTを今後一切使う予定がないという方は、

  • 動画見放題サービス
  • NHKオンデマンドパック (NHKまるごと見放題パック)

などの登録しているすべての月額プランを解約したうえで、退会手続きをしてU-NEXTのアカウントを削除していきます。

ちなみにアプリからは解約・退会手続きはできません!

U-NEXT公式サイトでの解約・退会方法

1.U-NEXT公式サイトにログイン後、トップページ左上にある三本線をタップ。開いたウィンドウの項目から「設定・サポート」をタップ。


2.お客様サポート欄にある「契約内容の確認・変更」をタップ。


3.契約内容の確認・変更画面の下部にある登録解除欄の「こちら」をタップ。


※月額プランなどのサービスを解約していない場合は、登録解除欄は出てきません。

サービスの解約の場合もこちらの画面から解約可能です。


4.退会時の4つ注意事項にチェックを付けて「退会する」をタップ。


5.「本当に退会してよろしいですか?」が出てきたら「はい」をタップ。


6.退会手続が完了しました」と表示されるとU-NEXTの退会手続が完了

U-NEXTの退会手続き後はアカウントにログインすることができなくなるので、退会する前に保有するポイントを確認しておきましょう。

U-NEXTを電話での退会方法は?

しかし現在はコロナ禍の影響でカスタマーセンターの業務が縮小されているので、電話対応がされていない可能性も。

どうしてもU-NEXTを電話で解約がしたいという方は以下の記事を参考にしてください。

U-NEXT解約は電話だけでOK!?その方法と電話番号はコレ!U-NEXTをサクッと解約したいって思われていますね。 webサイトから解約するとなると、回りくどくて面倒だと思われる方は少なくな...

U-NEXT退会方法のまとめ

U-NEXTの解約・退会方法についてご紹介しましたが、いかがだったでしょうか?

月額プランのサービスを解約するとU-NEXTを退会することができますが、退会してしまうとアカウントが削除されて使えなくなります。

なので、今後U-NEXTを使わないという方は退会をし、使うかもしれないと迷ってる方はとりあえず退会せずにアカウントを残しておくことをおすすめします。

最後までご覧頂きありがとうございました。